Η εταιρική κοινωνική ευθύνη αφορά τις επιχειρήσεις που οικειοθελώς ενσωματώνουν κοινωνικούς και φιλοπεριβαλλοντικούς στόχους στις καθημερινές τους δραστηριότητες, πέρα από κάθε νομική υποχρέωση.
Σύμφωνα με την «Πράσινη Βίβλο για την Εταιρική Ευθύνη (Ευρωπαϊκή Επιτροπή 2001)», η CSR είναι η έννοια σύμφωνα με την οποία οι επιχειρήσεις ενσωματώνουν κοινωνικούς και περιβαλλοντικούς προβληματισμούς στις δραστηριότητές τους, αντιλαμβανόμενες ότι η υπεύθυνη συμπεριφορά οδηγεί σε αειφόρο επιχειρηματική επιτυχία.
Οι δράσεις της eForotexnikos στο πλαίσιο της CSR αφορούν:
1. Την Κοινωνία
- Απασχόληση φοιτητών στο πλαίσιο της πρακτικής τους άσκησης.
- Υποστήριξη κοινωνικών και πολιτιστικών πρωτοβουλιών στις τοπικές κοινότητες.
- Ενίσχυση της τοπικής επιχειρηματικότητας μέσω προμήθειας υλικών και υπηρεσιών από την τοπική αγορά.
- Συμμετοχή σε συνέδρια, ημερίδες και σεμινάρια για την εξέλιξη του επαγγέλματός μας.
- Ενεργή συμμετοχή σε εθελοντικές δράσεις, όπως αιμοδοσία.
2. Τους Πελάτες
- Συνεχής βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών, αξιοποιώντας τις νέες τεχνολογίες.
- Αναβάθμιση της εξυπηρέτησης μέσω εναλλακτικών τρόπων πληροφόρησης.
- Προσαρμογή της ιστοσελίδας για ευκολότερη πλοήγηση από ΑμεΑ.
- Παροχή δωρεάν υπηρεσιών σε συνανθρώπους που έχουν πραγματική ανάγκη.
3. Τους Εργαζόμενους
- Διασφάλιση ασφάλειας στην εργασία με μέτρα προστασίας και εφαρμογή κανόνων τεχνικού ασφαλείας.
- Προστασία από βλαπτικούς παράγοντες στους χώρους εργασίας.
- Τακτική εκπαίδευση και επιμόρφωση μέσω σεμιναρίων.
- Προώθηση της εθελοντικής συμμετοχής σε κοινωνικές δράσεις.
4. Το Περιβάλλον
- Προάγουμε την ανακύκλωση στον χώρο εργασίας, συλλέγοντας χαρτί, μελάνια, ηλεκτρονικές συσκευές και μπαταρίες, και τοποθετώντας τα στους ειδικούς κάδους.
- Υλοποιούμε δράσεις που συμβάλλουν στην προστασία του περιβάλλοντος.